Soporte que responde solo. Ventas que no se duermen.
Triage automático de tickets, un agente comercial por WhatsApp y monitoreo inteligente que no se toma descansos.
El triage que no se cansa a las 3 de la tarde.
Construimos y medimos sistemas de triage automático en 5 canales de una operación real: tickets de soporte, WhatsApp, chat interno, monitoreo de seguridad en la nube y correo. Mismo patrón en todos: reglas determinísticas primero, IA de respaldo solo donde hace falta. Dos ejemplos concretos de esto en la práctica: modelos propios corriendo en hardware propio cuando el dato no puede salir de tu infraestructura (sector público, datos sensibles), y un agente de ventas por WhatsApp que respeta ventana de 24hs, nunca cotiza fuera de catálogo, y escala a un humano cuando corresponde.
85-89% de precisión medida según canal, con datasets reales.
Tu AWS, vigilada, no adivinada.
Gestionamos cuentas AWS en producción real. Reportes mensuales automáticos de seguridad y ahorro (Savings Plans, Reserved Instances), y alertas de gobernanza que detectan lo que nadie mira: cuentas sin MFA, alarmas de CloudWatch caídas en silencio, instancias sin monitoreo. Investigamos incidentes con acceso de solo lectura, sin tocar nada en caliente.
Resolvimos un incidente de producción real del sector público (sistema caído) cruzando CloudWatch, CloudTrail y EFS, y encontramos la causa raíz exacta en horas.
Software que arranca como herramienta interna y termina con usuarios reales.
Full-stack de punta a punta — Python, AWS, frontend. Desde el panel interno que le ahorra horas a tu equipo hasta el producto que vas a vender afuera.
Desarrollo end-to-end: de la base de datos a la pantalla que usa el cliente final.
Así se ve en los primeros meses (ejemplo ilustrativo, no un dato de cliente real):
Infraestructura que no se nota, hasta que falla la de al lado.
VPS en producción con nginx, certificados SSL que se renuevan solos, servicios systemd, redes privadas con WireGuard. Arquitectura multi-cuenta pensada para crecer sin reescribir todo de nuevo. Desplegamos sin downtime.
Infraestructura que hoy sirve tráfico real — este mismo sitio corre sobre ella.
Empecemos por una demo de 20 minutos.
Te mostramos el triage, el agente de WhatsApp y el monitoreo funcionando con casos parecidos a los tuyos.
Listo, recibimos tu mensaje
Te escribimos en breve para coordinar el horario de la demo.